Solicitação de Exclusão de Dados — Vem do Mar

Última atualização: setembro de 2026

A Vem do Mar respeita a privacidade de seus clientes e disponibiliza este canal para solicitações relacionadas à exclusão de dados pessoais.

Como solicitar a exclusão

Caso você queira solicitar a exclusão de dados pessoais armazenados pela Vem do Mar, envie um e-mail para:

vemdomar.acessorios@gmail.com

No assunto, escreva:

Solicitação de Exclusão de Dados

No corpo da mensagem, informe, preferencialmente:

• nome completo;
• número de telefone ou WhatsApp utilizado no contato com a Vem do Mar;
• e-mail, quando aplicável;
• uma breve descrição da solicitação.

Essas informações serão utilizadas apenas para localizar corretamente os dados relacionados ao solicitante e evitar a exclusão de informações de outra pessoa.

O que acontece após a solicitação

Após o recebimento da solicitação, a Vem do Mar poderá realizar procedimentos razoáveis para confirmar a identidade do solicitante.

Uma vez confirmada a solicitação, os dados pessoais elegíveis serão excluídos ou anonimizados dos sistemas utilizados pela Vem do Mar, quando aplicável.

Algumas informações poderão ser mantidas quando houver necessidade de conservação para:

• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos;
• prevenção de fraudes;
• cumprimento de obrigações fiscais, contábeis ou comerciais;
• outras hipóteses previstas na legislação aplicável.

Dados provenientes do WhatsApp

Quando o atendimento tiver ocorrido através do WhatsApp, poderão existir registros de atendimento associados ao número de telefone do cliente nos sistemas utilizados pela Vem do Mar.

A solicitação de exclusão poderá abranger esses registros, observados os limites legais de conservação de informações.

Prazo e contato

As solicitações serão analisadas e tratadas em prazo razoável, de acordo com a natureza do pedido e com a legislação aplicável.

Para dúvidas relacionadas à privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:

Vem do Mar
Ilha Grande — Rio de Janeiro — Brasil
E-mail: vemdomar.acessorios@gmail.com